রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

bb44bt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ স্তরে সুরক্ষিত থাকে। আমরা বিস্তারিত জানাই কিভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি — বিশেষ করে যখন…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা ধারণ নীতি
bb44bt গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা এবং অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আমরা অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট বাটন ব্যবহার করুন যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য।…
ইমেইল অনুরোধ আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং প্রশ্ন সহ আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক গোপনীয়তা সেটিংস সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে পাওয়া যায়—ইমেইল আপডেট, ডেটা দৃশ্যমানতা এবং লেনদেন…
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে দেখি

ডেটা সুরক্ষা, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আমরা সরাসরি আপনার সাথে কাজ করি—আপনার নাম, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত…

ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জমা ও উত্তোলনের জন্য সংগ্রহ করা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম…

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড একটি শক্তিশালী হ্যাশিং প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে প্লেইনটেক্স্ট হিসাবে সঞ্চয় করা হয় না।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনি এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে অতিরিক্ত যাচাইকরণ সক্ষম করতে পারেন সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের সময়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য আমরা লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন, বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর যদি এখানে না থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না—শুধুমাত্র লেনদেন নম্বর এবং অবস্থা রেকর্ড করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা একটি সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার চিঠি পাঠাই। স্থায়ী রেকর্ড (নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য) ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

হ্যাঁ। আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি সিএসভি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৫ কর্মদিবসের মধ্যে এটি সরবরাহ করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র সাপ্লাই চেইন অংশীদার (পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং প্রদানকারী) এর সাথে ন্যূনতম ভাগ করি যা আপনার লেনদেন সক্ষম করে।

তাৎক্ষণিকভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সতর্ক করুন। আমরা অননুমোদিত লেনদেন তদন্ত করি এবং অবশেষে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করি।

আমরা এটি আপডেট করি যখন আইনি প্রয়োজনীয়তা, নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা নিরাপত্তা অনুশীলন পরিবর্তিত হয়। প্রধান পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইলের মাধ্যমে সতর্ক করি।